Muitas empresas tomam decisões a partir de um pensamento absoluto, pode ou não pode; faça ou não faça; branco ou preto, tudo isso são extremos muito grandes e isso em vários casos da história mostrou que não é bom.
As empresas do século XX, com políticas que é melhor não comentar, muitas vezes tomam decisões equivocadas e não estão prontas para receber os novos profissionais que estão entrando no mercado e que muito provavelmente tem a cabeça voltada para o século XXI, algo que deveria ser natural a todos. Um bom exemplo desse despreparo é limitar o uso da internet, e o bloqueio de Orkut, bloqueio de MSN e redes sociais. Separei abaixo uma pequena lista com 10 mentiras sobre proibir o uso de internet, envolvendo área tecnológica, gestão de tempo, construção de marcas e afins.
1) Bloquear a internet é facil
Mentira: Bloquear o acesso a internet é muito difícil, claro que se você que esta lendo este artigo é da área de TI, deve estar rindo pensando em firewall ou qualquer coisa do gênero. Lembre-se da mesma forma que a internet pode ter ensinado a bloquear a Orkut, pode ensinar a qualquer um a burlar ou até mesmo desbloquear.
2) As pessoas vão trabalhar mais se bloquear MSN e Orkut
Mentira: Independente do momento que seu colaborador venha a utilizar, seja no horário do almoço, deixando de realizar a refeição, ou varando madrugadas por causa da falta de visão das empresas, o resultado é simples a soma destes dias acarretará em olheiras profundas e num cansaço intenso que os fins de semana não solucionaram.
3) As informações de negócio da minha empresa ficarão mais seguras
Mentira: Ainda existem pendrives, emails, telefone, celular e o papo informal no boteco ao lado. E se você mesmo acredita que “Information is Power” faça uma reavaliação dos seus valores, pois, informação hoje está em todo lugar e acessível a todos.
4) Não existe nenhuma relação entre o colaborador e marca da empresa
Mentira: Seu colaborador, mais do que ninguém, sabe em qual empresa que ele trabalha e qualquer ação de repressão poderá refletir diretamente na marca. E com ações desta natureza com toda certeza sua empresa não estará na lista das 10 melhores empresas para trabalhar, e ainda corre o risco constante de ser mal falado por quem deveria espalhar a sua mensagem.
5) Minha empresa ficará mais segura contra vírus
Mentira: Os mesmos meios citados no tópico 3, valem para este caso porém ainda tem outros sites, cds, dvds e os famosos MP3 player.
6) Meu colaborador, terá mais tempo para aprender mais sobre a empresa que vive
Mentira: A melhor forma de aprender é compartilhar, e graças a internet isso tem ajudado muito. Se você precisa que seu colaborador saiba mais sobre sua empresa, que tal pensar em educação na forma de treinamentos, eventos e workshops? Podem ser uma boa saída.
7) Vou monitorar tudo o que meu usuários fazem na internet
Mentira: Você precisaria ter pelo menos um funcionário para cada três pessoas que deseja monitorar, pois, hoje todos que trabalham com computador há alguns anos são multitarefas, enquanto se edita planilhas, redige e-mails e acessa a intranet da empresa, também acessa facebook, twitta e conversa no MSN. Logo não justifica o investimento.
8) Não preciso bloquear, meu funcionário não acessa redes sociais
Mentira: Vejo apenas duas opções, ou você não quer enchergar ou ele consegue te enganar o tempo todo. Lembrando que existem mais contas ativas no Orkut, do que computadores nas residências, então esse pessoal todo acessa em dois lugares Lan Houses e sua empresa.
9) As redes sociais não podem me auxiliar em nada
Mentira: Construção de marca, divulgação de produtos e serviços, interação e varios outros. Mas o principal que faz muita diferença que qualquer processo de comercial: Atendimento, este que por telefone pode sair muito caro, pois é repetitivo. Atender via redes sociais, segue o mesmo preceito de aprender em uma sala de aula, a dúvida de uma pessoa pode ser, também, de outro.
10) Bloqueio tudo por é ruim
Mentira: Com um pensamento assim, este artigo entra num ciclo vicioso. Se você acredita que é mesmo ruim, para e pense: “Por que tantas outras empresas investem incansavelmente para estar junto ao seu público e tem tido resultados?”.
Considerações finais
Proibir ou permitir são extremos muito grandes, ainda não existe uma fórmula ideal de como conviver com isso, mas não deixe isso ser um dilema no departamento de RH ou TI da empresa, antes de tomar decisões extremas, para e analise a situação.
Procure a coexistência e tente obter a colaboração de quem sofre com essas proibições, os próprios funcionários, e então elabore uma forma simples de educação, ressalto compartilhar é a verdadeira forma de aprender. E se compartilhar é a melhor forma de aprender, compartilhe a sua opinião sobre o assunto nos comentários abaixo.
